Activity diagramme : modéliser les interactions pour une meilleure UX

L’abandon du panier d’achat, les formulaires d’inscription interminables, ou un support client difficile à joindre sont autant d’irritants qui nuisent à l’expérience utilisateur (UX). Un site web lent, qui prend plus de 2.5 secondes à charger, risque de perdre jusqu’à…

one to one : personnaliser l’expérience utilisateur sur votre site web

Dans un environnement numérique en constante évolution, où l’attention des utilisateurs est une ressource rare, la personnalisation one-to-one se présente comme une stratégie incontournable pour se démarquer et optimiser l’expérience client. Les entreprises qui adoptent cette approche de marketing one…

Player slider : améliorer l’expérience utilisateur sur les sites de streaming

Les plateformes de streaming dominent le paysage du divertissement numérique, captivant des centaines de millions d’utilisateurs quotidiennement. Avec une croissance annuelle de 15% du marché global du streaming, il est crucial d’optimiser chaque point de contact avec l’utilisateur. Saviez-vous que…

Comment annuler une commande shein et rassurer vos clients en ligne ?

L’achat en ligne est devenu une norme, avec des milliards de transactions effectuées chaque jour. Cependant, la gestion des annulations de commande est une réalité inévitable pour tout e-commerce. Près de 28% des acheteurs en ligne annulent leur commande avant…

Conseiller les clients : l’art de l’ux dans le e-commerce

Dans le paysage concurrentiel du e-commerce, se démarquer ne se limite plus à proposer des produits attractifs. La véritable différenciation réside dans l’expérience client, et plus particulièrement dans la capacité à conseiller les clients de manière efficace et personnalisée. Aujourd’hui,…

Comment choisir le meilleur design pour son site web ?

Le choix d’un design web adapté est une tâche complexe. Une multitude de facteurs entrent en jeu : l’harmonie avec l’image de la marque, la facilité d’utilisation, l’attrait visuel, l’optimisation pour divers appareils. De même, l’adoption de normes de design…

Quels logiciels utiliser pour le graphisme de votre entreprise ?

Le graphisme est l’ensemble des techniques qui permettent de communiquer visuellement. Il s’agit donc de la mise en forme et de la mise en page de l’information afin de la rendre lisible, attrayante et compréhensible. Le graphisme est présent dans…

L’importance d’un livre d’or interactif pour vos événements

voir un livre d’or numérique est un autre bon moyen de recueillir les commentaires, les messages, les souhaits et les impressions des participants ou des invités de l’événement. Lorsqu’un attaquant vole votre livre d’or classique, ce registre virtuel peut vous empêcher…

Design UX/UI